Professionnel : comment trouver l’offre d’électricité ou de gaz naturel adaptée à vos besoins ? avec le médiateur national de l'énergie


Réponse de Caroline Keller, Chef du service information du Médiateur national de l'énergie.



Avant de choisir un fournisseur et l’une de ses offres, prenez le temps de comparer les offres entre elles. Il existe des dizaines de fournisseurs et encore plus d’offres.

 

Pour les comparer, choisissez des critères qui sont importants pour vous :

 

  • le prix,
  • son évolution (est-ce un prix fixe, indexé, quelle indexation),
  • mais également les services associés,
  • les frais éventuels, notamment en cas de résiliation anticipée,
  • ou encore, s’agit-il d’une offre d’énergie renouvelable ?

Pensez à vérifier que le coût de l’acheminement est inclus dans l’offre que vous avez repérée. Ce n’est pas toujours le cas. Et cela fausse la comparaison.

 

Contrôlez la durée d’engagement de votre contrat actuel.

 

Pour les professionnels, ce n’est pas comme pour les particuliers. Vous pouvez avoir des frais de résiliation d’un montant élevé à payer si vous résiliez par anticipation.

 

Lorsqu’un fournisseur vous démarche, il "oublie" généralement de vous en informer.

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