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| Dossier énergie : faites jouer la concurrence |
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Fiche pratique "Les contrats de fourniture d'énergie en quinze questions" (J 253)
Cette fiche pratique s'adresse aux consommateurs qui se posent des questions sur leur contrat d’énergie. Comment choisir la meilleure offre pour moi ? Comment est estimée ma consommation ? Que dois-je faire si je déménage ? Comment résoudre un litige avec mon fournisseur ? Découvrez les différentes étapes clés du contrat, de sa souscription à sa résiliation en passant par son fonctionnement.
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Questions-réponses
- A quoi servent les taxes sur l’électricité ?
- Base ou heure pleine/heure creuse : quel
abonnement choisir pour son contrat d’électricité ?
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Le prix de l’électricité : que paient les consommateurs ?
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Puis-je choisir librement mon fournisseur d’énergie ?
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Emissions télévisées Consomag
Médiateur national de l'énergie : quels services ?
Le marché de l'énergie
Les tarifs de l'énergie
Changer de fournisseur d'énergie
Comment régler un litige avec un fournisseur d'énergie
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Chauffage au bois : mode d'emploi !
L’hiver approche. Vous souhaitez faire installer, utiliser ou entretenir une cheminée ou un poêle. 6 millions de ménages français utilisent déjà un appareil de chauffage au bois.
Ce mode de chauffage présente des risques en termes de sécurité, d’où l’importance de faire appel à un professionnel compétent. Les règles d’utilisation et d’entretien sont très strictes.
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Agenda
Les prochaines rencontres, colloques, expositions...
- Semaine de la finance solidaire
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Atelier de la DGCCRF "le futur consommateur en 2030"
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Salon des services à la personne...
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