Institut national de la consommation
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L'information sur les prix
11/06/2019
- Commerce/services
Lorsque l'on souhaite acquérir un bien ou s'offrir les services d'un professionnel, se pose inévitablement la question du prix.
Comment les prix sont-ils fixés ? Existe-t-il un "bon" prix ? Quelles sont les composantes du prix ? Avant l'achat, quelles informations sur le prix le professionnel doit-il vous transmettre ? Par quels moyens ? Y a-t-il des règles particulières pour certains bien ou services ? Et s'il ne respecte pas ses obligations, quels sont mes recours ?
Le dossier de l'INC "L'information sur les prix" répond à ces questions. Vous y trouverez notamment deux fiches pratiques :
- la fiche "L'information sur les prix : généralités" : elle vous expose les règles en matière de fixation des prix, d'information et du paiement de ces derniers, ainsi que les recours mis à votre disposition en cas de non-respect par le professionnel de ses obligations ;
- la fiche "L'information sur les prix pour certains biens et services" : elle vous expose les règles particulières à certains biens ou prestations de service.
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