Achats en ligne -10 reflexes sécurité



Objectif(s)

Sensibiliser et informer  sur l’achat en ligne.

Apprendre à sécuriser les achats en ligne.


Contenu

Ce mini-guide de 25 pages (13,5 cm x 19 cm) produit en 2017, propose des réflexes sécurité pour les achats en ligne :

 

  • je vérifie que le site marchand est sûr,
  • je reste vigilant face à un courrier électronique,
  • je protège les données de ma carte bancaire,
  • je choisis une solution adaptée pour mes achats en ligne,
  • je contacte ma banque en cas de doute,
  • je consulte régulièrement mon compte,
  • je signale rapidement toute anomalie,
  • pour tout litige commercial, je m’adresse au commerçant,
  • je protège mon matériel,
  • je sécurise mes connexions.

Une page "10 réflexes sécurité" complète le guide.


Observations du Comité Paritaire

Document d'information, pratique, de compréhension facile, simple et adapté à la cible visée.

 

Acheter en ligne est un moyen rapide et pratique de faire ses emplettes, mais, pour éviter les fraudes et les arnaques, il y a des règles à respecter. Ce  livret assez complet expose concrètement et succinctement les bons réflexes de sécurité à mettre en oeuvre lorsque l'on achète en ligne. Le réflexe, sans doute le plus important de tous, est  la vérification de la crédibilité du vendeur et l’assurance que le paiement s’effectue sur une plateforme sécurisée.

 

Ce guide mériterait  l’insertion d’un conseil sur la partie "décochage ou pas du code bancaire (exemple : Voulez-vous que le site sauvegarde votre code bancaire ?)" et un lexique pour le vocabulaire utilisé (compte à vue).


Publics concernés

Plus de 15 ans, Particuliers, Professionnels, Séniors, Enseignants - Formateurs - Animateurs, Travailleurs sociaux - Professionnels de santé


Support

Support papier


Thème

Banque/argent, Education/société


Conditions de diffusion

Diffusion gratuite et téléchargeable sur le site ci-dessous.


Pour l'obtenir

Fédération Bancaire Française (FBF)

Lesclésdelabanque

18, rue La Fayette

75440 Paris Cedex 9


Site internet

https://www.lesclesdelabanque.com


Lien vers l'outil pédagogique

https://www.lesclesdelabanque.fr/Web/Cdb/Particuliers/Content.nsf/DocumentsByIDW…
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