Achats en ligne -10 reflexes sécurité
Objectif(s)
Sensibiliser et informer sur l’achat en ligne.
Apprendre à sécuriser les achats en ligne.
Contenu
Ce mini-guide de 25 pages (13,5 cm x 19 cm) produit en 2017, propose des réflexes sécurité pour les achats en ligne :
- je vérifie que le site marchand est sûr,
- je reste vigilant face à un courrier électronique,
- je protège les données de ma carte bancaire,
- je choisis une solution adaptée pour mes achats en ligne,
- je contacte ma banque en cas de doute,
- je consulte régulièrement mon compte,
- je signale rapidement toute anomalie,
- pour tout litige commercial, je m’adresse au commerçant,
- je protège mon matériel,
- je sécurise mes connexions.
Une page "10 réflexes sécurité" complète le guide.
Observations du Comité Paritaire
Document d'information, pratique, de compréhension facile, simple et adapté à la cible visée.
Acheter en ligne est un moyen rapide et pratique de faire ses emplettes, mais, pour éviter les fraudes et les arnaques, il y a des règles à respecter. Ce livret assez complet expose concrètement et succinctement les bons réflexes de sécurité à mettre en oeuvre lorsque l'on achète en ligne. Le réflexe, sans doute le plus important de tous, est la vérification de la crédibilité du vendeur et l’assurance que le paiement s’effectue sur une plateforme sécurisée.
Ce guide mériterait l’insertion d’un conseil sur la partie "décochage ou pas du code bancaire (exemple : Voulez-vous que le site sauvegarde votre code bancaire ?)" et un lexique pour le vocabulaire utilisé (compte à vue).
Publics concernés
Plus de 15 ans, Particuliers, Professionnels, Séniors, Enseignants - Formateurs - Animateurs, Travailleurs sociaux - Professionnels de santéSupport
Support papierThème
Banque/argent, Education/sociétéConditions de diffusion
Diffusion gratuite et téléchargeable sur le site ci-dessous.
Pour l'obtenir
Fédération Bancaire Française (FBF)Lesclésdelabanque
18, rue La Fayette
75440 Paris Cedex 9
