Trouver le bon installateur de pompe à chaleur avec l'INC


J’aimerais faire installer chez moi une pompe à chaleur, mais j’ai peur de tomber sur une entreprise qui m’arnaque. Comment puis-je faire ?



Les pompes à chaleur captent l’énergie de l’extérieur pour chauffer et rafraîchir les logements. Une solution écologique et en général économique, mais il est important de bien préparer son projet et de trouver un installateur fiable.

 

Leur installation, encouragée par l’Etat avec la distribution d’aides, attire de nombreuses sociétés, qui peuvent parfois se révéler frauduleuses. Elles font miroiter des installations à bas-prix, en vous persuadant que vous aurez accès à ces aides.

 

Alors prenez le temps avant de vous engager. Renseignez-vous et déposez un dossier sur le site officiel France Rénov avant le début des travaux.

 

Sélectionnez des installateurs ayant la mention "reconnu garant de l’environnement". Ils doivent être qualifiés dans le domaine des pompes à chaleur pour que vous puissiez bénéficier des aides. Pour cela, consultez l’annuaire sur France Rénov. Sont listés les installateurs qualifiés près de chez vous. Contactez-en plusieurs et comparez leurs devis. En contactant France Rénov, vous obtiendrez les informations et conseils pour vous aider à faire votre choix.

 

Veillez aussi à ce que l’installateur fasse une visite complète de votre logement. Il doit vérifier l’isolation de chaque pièce, l’état des fenêtres, du système de chauffage, vous demander plans et factures et écouter vos attentes en matière de confort. Il devra vous remettre une étude de dimensionnement.

 

Après la visite, le professionnel doit vous remettre un document qui récapitule sa proposition chiffrée comme un devis par exemple. Ce document est essentiel. Si vous le signez, il deviendra un contrat vous liant au professionnel.

 

Lisez-le précisément ! Si vous avez été démarché à votre domicile, prenez le temps de la réflexion et de la comparaison. Ne signez pas d’engagement le jour-même. Le professionnel doit également vous remettre ses attestations d'assurances dès le devis.

 

N’hésitez pas à les demander et regarder leur période de validité et les travaux couverts. Enfin, demandez à l’installateur qu’il vous remette son attestation "reconnu garant de l'environnement" avec le devis.

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