15 mars 2019 : journée internationale des consommateurs

Informez-vous et défendez-vous !


A l’occasion de la Journée internationale des consommateurs, célébrée le 15 mars 2019, l'INC réédite sa collection de guides pour mieux vous informer.


Guides des associations de consommateurs Guide du consumérisme

Les 15 associations de consommateurs agréées : leurs rôles, leurs domaines d’intervention… Tout savoir sur les associations de consommateurs, les administrations, les institutions, en France, en Europe, au niveau international.
Quelles sont les lois qui ont fait et font la consommation ? Quelle est la place du consommateur aujourd’hui et demain ?

 

Vous souhaitez résilier un contrat, récupérer un dépôt de garantie, contester une facture, demander l'effacement de contenus indésirables sur Internet, rembourser un crédit par anticipation... Utilisez nos lettres types. Elles vous permettront de gagner du temps dans vos démarches !

 

 

 

Trouver l'association de consommateurs la plus proche de chez vous

 

Et pour vous aider dans votre litiges, contactez une association de consommateurs. En un clic, accédez à l'association la plus proche de votre domicile. Elle vous renseignera et répondra à vos questions.

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