Acheter à domicile : vos droits
Si vous achetez un bien dans le cadre d’une vente à domicile (appelée également "vente directe" ou "vente hors établissement"), vous ne disposez pas des mêmes droits que lorsque vous achetez en magasin.
C'est ce que rappelle la Fédération de la Vente directe à travers deux vidéos ConsoMag,
La Commission paritaire de médiation de la vente directe (CPMVD) peut aider à régler gratuitement et à l’amiable un litige entre un professionnel adhérent et un consommateur dans le cadre de la conclusion ou de l’exécution d’un contrat hors établissement.
> En savoir plus sur la Fédération de la Vente directe.
> Consulter le rapport 2022 de la Commission paritaire de médiation de la vente directe.
> Consulter l'article de l'INC sur le rapport 2021 de la Commission paritaire de médiation de la vente directe.
