Sites de service public : Internet / Téléphonie


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api.gouv.fr

Accédez aux données de toutes les administrations.

 

Payer vos factures publiques. Pour les usagers des services publics  :collectivités locales, hôpitaux, établissements publics et services de l’État.

 

Editeur : Incubateur des services numériques, Direction interministérielle du numérique (DINUM), Services du Premier ministre


beta.gouv.fr

Aide les administrations publiques à construire des services numériques.

 

  • Découvrir le programme beta.gouv
  • Augmenter l'impact de son service numérique.
  • Se faire aider pour construire des services numériques utiles, simples, faciles à utiliser (pour les administrations publiques).
  • Voir le réseau d'incubateurs.
  • Découvrir les réalisations.
  • Voir les offres de recrutement.

 

Editeur : Direction interministérielle du numérique (DINUM)


bloctel.gouv.fr

Service d'opposition au démarchage téléphonique 100 % gratuit. Pour les consommateurs qui ne souhaitent plus être démarchés par téléphone.

 

S'inscrire au service d'opposition au démarchage téléphonique.

 

Editeur : Ministère de l’Economie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique


cybermalveillance.gouv.fr

Assistance et prévention du risque numérique au service des publics. Pour les particuliers, les entreprises, les associations, les collectivités et les administrations victimes de cybermalveillance.

 

  • Se protéger des cybermenaces en consultant les bonnes pratiques et les conseils.
  • Signaler une escroquerie en ligne ou un contenu illicite sur Internet.
  • Déposer une plainte à la suite d'un acte de cybermalveillance.
  •  Consulter l'actualité de la cybermalveillance.

 

Editeur : Groupement d’Intérêt Public Action contre la Cybermalveillance (GIP ACYMA)


data.gouv.fr

Plateforme ouverte et communautaire qui vise à centraliser et structurer les données ouvertes en France. Elle favorise la transparence et l’efficacité de l’action publique tout en facilitant la création de nouveaux services.

 

  • Commercer sur data.gouv.fr.
  • Réutiliser des données publiques de manière libre et gratuite.
  • Partager des données publiques.
  • Trouver des informations sous forme de données numériques brutes et les utiliser.
  • Consulter les actualités.

 

Editeur : Développée et opérée par le département Opérateur des Produit Interministériels de la Direction interministérielle du numérique (DINUM)


design.numerique.gouv.fr

Met à la disposition des administrations des idées et outils pour améliorer l’expérience usager de leurs services.

 

  • Comprendre le design numérique.
  • Rendre les contenus et services numériques compréhensibles et utilisables par les personnes en situation de handicap.
  • Rendre son site accessible, faire des tests avec des usagers, avoir une vraie approche design pour son service.
  • Utiliser des outils faits maison pour se faire accompagner et améliorer l’accessibilité et le design de ses sites et applications web.
  • S'inscrire à des formations.

 

Editeur : Direction interministérielle du numérique


etalab.gouv.fr

Coordonne la politique d’ouverture et de partage des données publiques (open data). Coordonne les actions des administrations de l’Etat et leur apporte son appui pour faciliter la diffusion et la réutilisation de leurs informations publiques.

 

  • Accompagne les administrations dans la conception et la mise en oeuvre de leurs stratégies d’ouverture et de partage de données.
  • Découvrir les missions et les programmes disponibles.

Liens directs vers les plateformes :
https://www.data.gouv.fr/fr : référence les données publiques françaises
https://adresse.data.gouv.fr : référence l'intégralité des adresses du territoire et les rend utilisables par tous
https://app.dvf.etalab.gouv.fr : permet de diffuser les données de demandes de valeurs foncières
https://cadastre.data.gouv.fr : permet de consulter, télécharger et intégrer facilement les données cadastrales
https://code.gouv.fr/fr : permet de consulter la liste des codes sources ouverts par des organismes publics
https://entreprise.data.gouv.fr : diffuse les informations publiques des entreprises et associations de France
https://geo.data.gouv.fr/fr : permet de trouver facilement les données géographiques dont vous avez besoin
https://guides.data.gouv.fr : se faire accompagner dans sa démarche d'ouverture et/ou de réutilisation de données.
https://transport.data.gouv.fr : rassemble les données de toute l'offre de mobilité française

 

Editeur : Service du Premier ministre. Appartient à la direction interministérielle du numérique de l’Etat (DINUM).


francenum.gouv.fr

Portail de la transformation numérique des entreprises.

 

  • Consulter les informations utiles pour numériser sa TPE PME : être visible sur internet, développer ses ventes, protéger son entreprise, piloter son entreprise, gérer ses ressources humaines, démarrer son projet.
  • Trouver les ressources accessibles près de chez soi.
  • Consulter les guides et les conseils.
  • Trouver une aide financière.
  • Suivre une formation.
  • Trouver un expert du numérique.

 

Editeur : Direction générale des entreprises. Service de l'économie numérique - Sous-direction des réseaux et des usages numériques


internet-signalement.gouv.fr

Portail officiel de signalement des contenus illicites de l'Internet.

 

  • Signaler un contenu illicite sur Internet.
  • Suivre les conseils dédiés aux jeunes.
  • Suivre les conseils dédiés aux parents.
  • Suivre les conseils pour protéger son ordinateur.
  • Voir les sites utiles.

 

Editeur : Site de la police nationale édité et géré par le service internet-signalement.gouv.fr de la direction centrale de la police judiciaire (DCPJ) entité de la Police nationale.


mediation-telecom.org

Site du Médiateur des communications électroniques.

 

  • S'informer sur les litiges dans le domaine des communications électroniques.
  • Consulter les fiches pratiques : installation de la fibre, arrêt de l'ADSL...
  • Consulter la liste des professionnels et la FAQ.
  • Déposer un dossier auprès du Médiateur.

 

Editeur : Association Médiation des Communications Electroniques


modernisation.gouv.fr

La direction interministérielle de la transformation publique (DITP) pilote le programme de transformation publique défini par le Gouvernement pour une action publique plus proche, plus simple et plus efficace.

 

  • Transformer l’action publique.
  • Améliorer l'expérience de l'usager.
  • Diffuser l'innovation publique.
  • Associer les citoyens.

 

Editeur : Ministère de la transformation et de la Fonction publiques - Direction Interministérielle de la Transformation Publique (DITP)


numerique.gouv.fr

Le site de la DINUM.

 

  • Accéder aux guichets de financement pour trouver un co-financement dans son projet de développement numérique.
  • Découvrir les outils numériques (outils de travail collaboratifs) mis à sa disposition par la DINUM, en interministériel, pour faciliter le travail en équipe et à distance : service d'audioconférence, Tchap...
  • Consulter les publications de la DINUM.

 

Editeur : Ministère Transformation et de la Fonction publiques, la direction interministérielle du numérique (DINUM) - Service de la Première ministre


signal-spam

Partenaire public-privé qui donne la possibilité aux internautes de signaler tout ce qu’ils considèrent être un spam dans leur messagerie afin de l’assigner ensuite à l’autorité publique ou au professionnel qui saura le mieux prendre l’action qui s’impose pour lutter contre le spam signalé.

 

  • Signaler un spam.
  • Comprendre les spams.
  • Comprendre l'utilité de déclarer un spam.

 

Editeur : Signal Spam


surmafacture.fr

Plateforme d’information consommateur consacrée aux solutions de paiement sur facture, proposées par les opérateurs Bouygues Télécom, Bouygues Telecom Business – Distribution, Free, Orange et SFR.

 

  • Trouver les coordonnées d’un service hors-forfait présent sur sa facture mobile/fixe.
  • Signaler un numéro surtaxé ou SMS+ facturé hors-forfait.
  • Apprendre à se prémunir des SMS et appels indésirables (ex. démarchage commercial sans consentement, Ping calls ou phishing).
  • Signaler un n° ou SMS surtaxé.

 

Editeur : Associations Française pour le développement des services et usages Multimédias Multi-opérateurs (af2m), association loi 1901


solidarite-numerique.fr

Plateforme d'aide pour mes besoins numériques du quotidien.

 

Pour les personnes ayant des compétences numériques de base et pouvant apprendre seules, consulter les tutos pour :

 

  • rechercher de l'aide (20 tutoriels),
  • communiquer (apprendre à envoyer des mels, effectuer des démarches sur Internet), 20 tutoriels,
  • effectuer des démarches administratives (22 tutoriels),
  • faire l'école à la maison à ses enfants (6 tutoriels),
  • débuter son apprentissage de l'informatique (33 tutoriels),
  • prendre rendez-vous avec un professionnel de santé (15 tutoriels).

Trouver un France Service à côté de chez soi.

 

Editeur : Agence Nationale de la Cohésion des Territoires

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