Signaler un mauvais traitement envers un animal à la police ou à la gendarmerie nationales si vous avez été témoin de ce fait.

Régler par carte bancaire (payer ou consigner) toutes amendes (automobiles...) dont le numéro de télépaiement est présent sur la carte de paiement ainsi que les forfaits de post-stationnement majorés.

Rechercher des sommes oubliées, dites en déshérence, puis transférées par les établissements financiers à la Caisse des Dépôts.

Payer en ligne ses impôts, taxe d’habitation, formulaire de déclaration de revenus.

• Acheter un timbre électronique.
• Demander le remboursement d'un timbre électronique.

Rechercher une succession vacante.

• Rechercher un contrat d’assurance vie souscrit à son nom.
• Rechercher un contrat obsèques souscrit par le défunt.
• Rechercher l'existence d'un contrat dépendance.

• Organiser son départ à la retraite.
• Estimer l'âge de départ et le montant de sa retraite
• Demander un relevé des paiements de sa retraite.
• Demander sa retraite.
• Demander une retraite de réversion.
• Suivre sa demande.

Déposer une demande de permis de conduire et de passeports et la suivre.

• Consulter les démarches et les questions fréquentes.
• Déposer sa demande.

• Payer un avis de paiement.
• Récupérer un justificatif de paiement du FPS.

• Consulter le prix des carburants.
• Acheter un timbre fiscal.
• Créer une entreprise.
• Payer une amende.

• Signaler un problème avec un professionnel, un commerçant, en magasin ou sur Internet.
• Résoudre un problème.
• Obtenir des informations sur ses droits.

Saisir le défenseur des droits si vous êtes victime de discrimination, harcèlement...

• Réaliser sa demande et retrouver son dossier en ligne.
• Consulter les démarches relatives au permis de conduire, au transporteur, au service de restauration, aux cartes professionnelles de chauffeurs de voiture de tourisme (VTC), aux étrangers résidant en France, aux médailles d'honneur, à la consultation du domaine...

Sécuriser ses documents officiels avec FiligraneFacile.

• Envoyer (aux agents de l’Etat) des fichiers et des dossiers volumineux qui ne peuvent pas transiter par les messageries électroniques.
• Recevoir (des agents de l’Etat) des fichiers et des dossiers volumineux qui ne peuvent pas transiter par les messageries électroniques.

Effectuer des démarches administratives sur plus de 1 400 services en ligne.

• Demander un visa.
• Suivre sa demande.
• Consulter les informations destinées aux touristes, séjours privés, professionnels, étudiants, pour se former ou pour motif familial.
• Consulter les informations concernant votre arrivée en France, FAQ.

• Rencontrer les agents France services (à moins de 30 minutes de chez vous) pour vous faire accompagner pour toutes vos démarches administratives du quotidien au sein d'un guichet unique : santé, famille, retraite, droit, logement, impôt, recherche d’emploi, accompagnement au numérique.
• Se créer un compte sur le site France-services pour accéder à plusieurs sites de services publics des ministères de l'Intérieur, de la Justice, les Finances publiques, Pôle emploi, l'Assurance retraite, l'Assurance maladie, la CAF, la MSA et la Poste.
• Trouver une maison France services près de chez vous.

• Développer ses compétences.
• Consulter ses droits.
• Se faire accompagner.
• Trouver une formation (organismes de formation).
• Découvrir l’alternance.
• Trouver un employeur (pour les alternants).
• Trouver un alternant (pour les employeurs).

Faire une demande pour bénéficier du repas à 1 €.

• Lire les actualités.
• Connaître les aides financières auxquelles on peut prétendre.
• Préparer sa rentrée étudiante.
• Consulter son dossier social étudiant.
• Solliciter une aide urgente.

• Consulter son dossier social étudiant pour suivre ses demandes et ses études.
• Simuler une demande de bourse.
• S'inscrire à Parcoursup et au master.
• Découvrir les aides à la mobilité.
• Contribuer à la vie étudiante et au campus.
• Se loger en résidence Crous, campus Paris-Saclay, chez un particulier, Visale, Bed § Crous...

• Rechercher des masters.
• Rechercher en mode carte.
• S'informer sur les phases d'admissions, les places disponibles.
• Candidater.
• Saisir le recteur.

• Tout savoir sur le Service national universel.
• S'inscrire au parcours SNU (séjour de cohésion, mission d’intérêt général, engagement prolongé facultatif).

• Consulter ses droits.
• Trouver sa formation.
• Suivre une formation.
• Se faire accompagner.
• Bénéficier d’aides au financement.
• Obtenir une certification.

• Gérer sa carrière.
• Calculer sa retraite.

• Gérer son dossier.
• Déposer son CV.
• Rechercher une offre d'emploi par région ou par secteur d'activité.
• Trouver une formation.
• Trouver son agence pôle emploi près de chez soi.

• Faire mesurer l’exposition aux ondes électromagnétiques, à son domicile et dans des lieux accessibles au public (parcs, commerces, établissement recevant du public...). La démarche est gratuite.
• Consulter les informations dans le domaine des fréquences.
• Connaître les missions de l'ANFR : gestion des fréquences, contrôle du spectre, protection de la réception TNT et du signal horaire, maîtrise de l'exposition du public aux ondes.

• Comparer les offres d’électricité, de gaz naturel ou de gaz en citerne (GPL).
• Connaître la liste des fournisseurs d’énergie.
• Accéder à la plateforme "Solen" pour déclarer un litige.
• Contacter le médiateur de l’énergie.

S'inscrire au service d'opposition au démarchage téléphonique.

• Se protéger des cybermenaces en consultant les bonnes pratiques et les conseils.
• Signaler une escroquerie en ligne ou un contenu illicite sur Internet.
• Déposer une plainte à la suite d'un acte de cybermalveillance.
•  Consulter l'actualité de la cybermalveillance.

• Signaler un contenu illicite sur Internet.
• Suivre les conseils dédiés aux jeunes.
• Suivre les conseils dédiés aux parents.
• Suivre les conseils pour protéger son ordinateur.
• Voir les sites utiles.

• S'informer sur les litiges dans le domaine des communications électroniques.
• Consulter les fiches pratiques : installation de la fibre, arrêt de l'ADSL...
• Consulter la liste des professionnels et la FAQ.
• Déposer un dossier auprès du Médiateur.

• Signaler un spam.
• Comprendre les spams.
• Comprendre l'utilité de déclarer un spam.

• Trouver les coordonnées d’un service hors-forfait présent sur sa facture mobile/fixe.
• Signaler un numéro surtaxé ou SMS+ facturé hors-forfait.
• Apprendre à se prémunir des SMS et appels indésirables (ex. démarchage commercial sans consentement, Ping calls ou phishing).
• Signaler un n° ou SMS surtaxé.

• Estimer la valeur d'un bien immobilier en consultant les informations détenues par l'administration fiscale en matière de foncier.
• Effectuer une demande de valeur foncière (DVF).
• Consulter l’intégralité des données foncières sur les cinq dernières années.

• Monter un dossier de location pour trouver le logement de ses rêves.
• Regrouper tous ses papiers d'identité. Les documents sont recouverts de filigranes pour se protéger contre la fraude de propriétaires peu scrupuleux.
• Paramétrer l'ouverture de son dossier.
• Supprimer son dossier à tout moment.

• Demander un logement social.
• Gérer sa demande.

• Déclarer ses achats et créer en quelques clics sa déclaration.
• Préparer son voyage (liste des documents à prévoir).
• Simuler des droits et taxes.
• Calculer les taxes sur les produits que l'on ramène de l'étranger.

Réaliser des démarches en ligne : enregistrement de navires et mutations de propriété (vente-achat).

• S'informer ou être guidé sur sa situation.
• Faire une simulation des aides proposées.
• Déclarer un changement de situation.
• Accéder à toutes les démarches que l'on peut réaliser (prime d'activité, Rsa, logement, prestation d'accueil, allocations familiales...
• Faire une simulation et déposer une demande.

• Appeler les services de secours.
• Signaler une violence en ligne.
• Trouver une association.
• Savoir effacer ses traces.

Consulter les informations dédiées aux victimes du terrorisme.
 

• Perte de proche(s) : prise en charge médico-psychologique.
• Blessé(e) physique et/ou psychologique : prise en charge des soins.
• Proche de blessé(e) : prise en charge médico-psychologique.
• Victime de dommages matériels : être indemnisé(e) de ses dommages matériels et être accompagné(e) par les pouvoirs publics.

Signaler un rodéo urbain.

• Effectuer des démarches en ligne (je suis victime, je signale, je m’informe).
• Consulter la liste des commissariats ou de gendarmerie.
• Consulter les fiches pratiques. 

• Effectuer une déclaration pour des faits d'atteinte aux biens (vols, dégradations, escroqueries...) dont vous êtes victime et pour lesquels vous ne connaissez pas l'identité de l'auteur.  

La plainte en ligne permet de gagner du temps lors de sa présentation à l'unité ou service choisi.

Pour être enregistrée comme une plainte, la déclaration doit être signée dans une unité de gendarmerie ou un service de police.

• Consulter les travaux parlementaires des députés.
• Connaître l'Assemblée.
• Découvrir les lieux.
• Rechercher un député.

• Consulter les annonces, la réglementation, les offres de marché public, le service d'alerte BOAMP.
• Rechercher un marché public.
• Publier un avis de marché au BOAMP.

Consulter :
 

• les annonces de rétablissement personnel,
• les annonces commerciales
• les annonces de succession à concurrence de l'actif net et les envois en possession,
• les alertes BODACC.

Consulter :
 

• les actualités de la DILA,
• les fiches thématiques pour comprendre le fonctionnement des principales institutions de la République, l'organisation de l'Union européenne et les relations internationales,
• les consultations menées sur internet préalablement à l'adoption de textes normatifs,
• les infographies, vidéos, cartes, quiz pour découvrir et comprendre les institutions et l'actualité des politiques publiques.

Accéder directement aux sites qu’elle gère :

legifrance.gouv.fr

service-public.fr

vie-publique.fr

Consulter les ventes en cours, à venir, passées pour les vendeurs et les acheteurs.

Consulter :
 

• les actualités,
• les actions du Gouvernement,
• le Gouvernement et ses institutions.

Associations, fondations et fonds de dotation :
 

• consulter les annonces,
• consulter les comptes annuels,
• déposer des comptes annuels,
• déclarer une formalité (Démarche).

Organisations syndicales et professionnelles :
 

• consulter les comptes annuels,
• déposer des comptes annuels.

Bulletin des annonces légales obligatoires (BALO) :
 

• consulter les annonces,
• déposer des annonces.

Consulter les Textes législatifs et réglementaires de la République française.

• Consulter les travaux parlementaires.
• Connaître le Sénat.
• Visiter le Sénat .
• Travailler au Sénat.
• Participer à des consultations.
• Découvrir l'action internationale et européenne du Sénat.
• Rechercher un sénateur.

Accès direct aux sites ci-dessous :

https://senatoriales2023.senat.fr
https://data.senat.fr
https://www.publicsenat.fr
https://www.senat.fr/institutdusenat/index.html

• Consulter les fiches thématiques pour comprendre le fonctionnement des principales institutions de la République, l'organisation de l'Union européenne et les relations internationales.
• Lire les fiches de la documentation française, les rapports publics, les ressources.
• Visualiser le panorama des lois, activités parlementaires au jour le jour.
• Consulter les synthèses des débats organisés par la Commission nationale du débat public (CNDP).

• S'informer sur la production et les filières du secteur ((PAC, entreprises agroalimentaires, protection sociale travail/emploi, aquaculture & produits de la mer, forêt & industries du bois...).
• S'informer sur la règlementation dans le domaine de l'alimentation (loi Agriculture et Alimentation, Sécurité sanitaire des aliments, santé/protection des animaux, restauration collective...).
• Se renseigner sur les types d'enseignements dans le secteur.

• Consulter les actualités de la filière au niveau européen et international : avis, dossiers.

• Connaître le programme national de recherche Environnement-Santé-Travail (nuisances sonores, microplastiques, perturbateurs endocriniens, pathogènes, déploiement de la 5G, changement climatique…).

• S'informer sur les collectifs d'experts.

• Consulter les publications de l'Anses.

• S'informer sur le trafic en temps réel, prévisions, transporteurs.
• Accéder aux données routières françaises (sur abonnement).

• Obtenir des informations sur un véhicule à acheter.
• Connaître le ministère.

• Consulter les aides à l'achat et les questions fréquentes.
• Se déplacer autrement.
• Effectuer le test (quel véhicule pour le mien ?).

• Consulter les démarches et les questions fréquentes.
• Déposer sa demande.

• Rechercher des points de vente de carburants par département, type de carburant, enseigne, services.
• Trouver les prix des carburants près de chez vous.

• S'informer sur le permis de conduire et les différents types de permis qui existent.
• Passer son permis de conduire (inscriptions, formation).
• Connaître les dangers de la route, le code de la route, la sécurité routière.
• Lire les témoignages des victimes de la route.
• Consulter la carte des radars.

• Consulter les grands chantiers (Centre de ressources et de preuves sur la prévention de la perte d'autonomie, lutte contre l'isolement, plateformes des métiers de l’autonomie...).
• Connaître le budget et le financement (concours aux départements, financement de la formation des professionnels...).
• En savoir plus sur la politique de recherche et d'innovation.
• Consulter les publications de la CNSA.

• Se renseigner sur les aides auxquels on peut prétendre et les démarches à effectuer.
• S'informer sur l'autisme et les troubles du neurodéveloppement.
• Consulter les actualités du ministère.

• Consulter les informations thématiques.
• Connaître les aides auxquelles on peut prétendre et les démarches à effectuer.
• Utiliser les services pour les particuliers (demande de MDPH).
• Simuler ses aides et ses droits.
• Consulter le montant des droits à la formation acquis.
• Trouvez une formation et s'inscrire en ligne.

• Trouver de l’aide (aides financières à domicile, perte d’autonomie).
• Trouver un EHPAD, des points d'information locaux, des résidences autonomie, des services d'aide et des soins à domicile, des numéros utiles.
• Aménager son logement.
• Consulter les informations pour les proches aidants et en cas d’urgence.

• Consulter les 26 activités exercées à domicile qui facilitent la vie quotidienne des familles et l’accompagnement des enfants en bas âge, des personnes fragiles, âgées ou handicapées.
• Bénéficier des SAP.
• Travailler dans les SAP.
• Trouver le service qui répondra le mieux à vos besoins, le plus proche de chez vous.

• S'informer sur les produits d'assurance (assurance habitation, assurance auto, assurance santé, assurance vie,...) et la façon dont se prémunir des arnaques.
• S'informer sur les produits et services bancaires (crédits, comptes, financements, moyens de paiement,...) et comment vous prémunir des arnaques.
• S'informer sur les produits de l'épargne (épargne bancaire, placements en bourse, financement participatif...).
• Savoir reconnaître les offres trop belles pour être sérieuses. Avant tout investissement, il convient d'effectuer les vérifications nécessaires.
• Consulter les listes noires des établissements non autorisés à proposer leurs services d’investissement.

• Consulter la liste noire des sociétés et des sites non autorisés.
• Consulter les fiches pratiques pour éviter les arnaques, protéger son épargne...

• Connaître l'histoire et l'institution, ses missions.
• Tout savoir sur la politique monétaire, les billets...
• Déposer un dossier de surendettement pour les particuliers rencontrant des problèmes financiers.
• Trouver un interlocuteur dans son département.

• Consulter les informations générales sur les finances de l'Etat, le budget de l'année à venir.
• Avoir une vue d'ensemble sur le panorama des finances publiques.
• Connaître le calendrier budgétaire.

Rechercher et consulter les informations réglementées des sociétés cotées.

• Consulter les fiches pratiques pour parfaire ses connaissances : gérer son budget, épargner, financer un projet, faire face aux difficultés...
• Trouver un contact près de chez soi (Points Conseils Budget).
• Utiliser les simulateurs (être éligible à un logement social, aides pour améliorer son logement, droits...).
• Consulter les FAQ, lettres types, guides et vidéos, jeux et Quiz.

• Consulter les démarches, le guide juridique et fiscal.
• S'informer sur la Vie associative.

Consulter l'actualité du Brexit pour les Français, les Britanniques et les entreprises depuis le 1er janvier 2021.

• Accéder aux actualités du ministère (évènements, spectacles...).
• Rechercher une aide ou une subvention et faire une demande.
• Consulter la documentation et rechercher une ressource.
• Demander une autorisation d’exercice d’une profession réglementée.
• Déposer un dossier auprès du fonds de soutien aux médias de proximité.
• Enregistrer une demande de protection au titre des monuments historiques.
• Retrouver toutes les démarches et subventions du ministère de la Culture.
• Trouver une Direction régionale des affaires culturelles (DRAC) dans votre région.
• Accéder à toutes les bases de données, par domaine de l'action culturelle : archives, architecture et patrimoines, cinéma, enseignement et recherche, histoire de l'art, langue française et langues de France, livre et lecture, musées). Ex. POP "La plateforme ouverte du patrimoine"...

• Connaître la commission.
• Comprendre la démocratie participative, les méthodes et les outils, les acteurs de la participation, les mots du débat...).
• S'informer.
• Participer à des débats publics.

Consulter les missions de bénévolat tout au long de l’année pour répondre à ses besoins.

• Comprendre la participation citoyenne.
• Trouver une concertation.
• Consulter les analyses.
• Consulter les propositions faites par les citoyens et les bilans des précédentes concertations.
• Découvrir leur impact sur les politiques publiques.
• S'informer de l'actualité de la participation citoyenne.

• Trouver sa mission.
• Comprendre le Service Civique.
• Etre volontaire.
• Accueillir un volontaire.
• Consulter les informations sur l'Agence.
• Découvrir les missions en ligne.

• Accéder aux publications et aux projets.
• Rechercher par thème.
• Rechercher un événement (colloques, webconférences, conférences...).
• Connaître le réseau France Stratégie.
• Rechercher un comité d'évaluation.

• S'informer sur les activités des ministres et du Ministère.
• Consulter les informations concernant les impôts et la fiscalité, la consommation et l'argent.

Impôts et fiscalité, consommation, argent, numérique et téléphonie, économies d'énergie, prestations sociales.

• Consulter les fiches pratiques dans tous les thèmes de la consommation.
• Prendre connaissance du résultat des enquêtes réalisées par la DGCCRF.

• Consulter tous les rappels classés par thème.
• Connaître les risques encourus par le consommateur du produit rappelé.
• Appeler le service consommateur du produit rappelé.
• Connaître les modalités de compensation (remboursement ou échange).
• Déclarer un produit dangereux (pour les professionnels).

• Consulter ses droits.
• Effectuer des démarches.
• Consulter les textes et les réformes.
• Connaître les métiers du ministère de la justice, les filières.
• Trouver un lieu d'information (Point de justice), un lieu de justice, un service pénitentiaire.
• Connaître la juridiction compétente près de chez vous.
• Trouver une association d'aide aux victimes.

Demander un prise en charge des frais d’avocats, notaires, commissaires de justice…

• Consulter ses droits et ses démarches.
• Demander une prise en charge des frais d’avocats, notaires, commissaires de justice.
• Faire une demande d’aide.
• Créer son espace personnel.

• S’informer sur ses aides et ses droits.
• Evaluer ses droits à près de 60 aides.

Il permet de :

• visualiser et comprendre ses droits et prestations,
• retrouver rapidement ses organismes de rattachement,
• simuler ses droits sociaux,
• réaliser ses démarches en ligne,
• consulter l’ensemble de ses ressources,
• découvrir les évènements de vie.

• Découvrir les nouveaux engagements du service public.
• Consulter le programme de services publics et les rubriques : je consulte, je donne mon avis, j'ai droit à l'erreur, je suis agent.
• Lire les actualités.

• Accéder aux conseils pour éviter de commettre des erreurs dans les démarches administratives.
• Consulter les expériences des usagers.
• Donner son avis.
• Apporter un témoignage.

• Accéder à toutes les informations concernant ses droits, ses obligations et les démarches à accomplir.
• Consulter l'annuaire de l'administration.
• Consulter les fiches pratiques classées par événement de vie et par thème.
• Lire les actualités de vos droits et démarches.
• Obtenir des renseignements par téléphone en appelant le 3939.
• Utiliser les 119 simulateur(s) et les outils pour vous aider et savoir si vous pouvez bénéficier d’aides : calculez la réévaluation d'une pension alimentaire, calculez votre droit à l'allocation de rentrée scolaire (ARS), calculez votre droit à bourse (pour les étudiants), calculez les aides pour financer la scolarité d’un élève…
• S'informer et s'orienter vers les services qui permettent de connaître ses obligations, d’exercer ses droits et de faire ses démarches du quotidien.S'informer et s'orienter vers les services qui permettent de connaître ses obligations, d’exercer ses droits et de faire ses démarches du quotidien.
• Tout savoir sur vos démarches administratives.

• Tout savoir sur le système éducatif.
• Découvrir les programmes de l'école, du collège et du lycée,
• S'informer sur les démarches à effectuer pour les élèves et leur famille, sur le fonctionnement de l’école, l’orientation, les bourses, les aides financières et les modalités d'inscription.
• S'informer sur l’organisation, les partenaires et les actions en faveur de l’Europe et à l'international, les actions éducatives et les examens et diplômes, les enseignements, la vie scolaire, les métiers et les ressources humaines.

• Connaître les aides financières auxquelles on peut prétendre pour suivre une scolarité (aides scolaires, bourses) : à l'école élémentaire, au collège ou au lycée.
• En savoir plus sur l'ARS (l'allocation de rentrée scolaire).

• Lire les actualités.
• Connaître les aides financières auxquelles on peut prétendre.
• Préparer sa rentrée étudiante.
• Consulter son dossier social étudiant.
• Solliciter une aide urgente.

• Découvrir la Fête de la Science.
• Voir le programme en région.
• Inscrire votre événement sur le site.
• Consulter les ressources.

• Comprendre Horizon Europe.
• Connaître le programme "Horizon Europe".
• Consulter l'agenda.
• Consulter les textes réglementaires.
• Monter un projet.
• Préparer le lancement d'un projet.
• Renforcer l'espace européen de la recherche, les missions européennes.
• Connaître le programme Euratom, les partenariats, les experts auprès de la Commission européenne, Horizon Europe pour les entreprises

• Découvrir les 300 000 offres d'emplois.
• Découvrir les 20 000 offres de stages et de contrats d'alternance, par métiers, domaines, localisation, durée de stage.
• Connaître les formations, les orientations, les contrats d’apprentissage…

• Connaître les actions interministérielles, les politiques éducatives.
• Consulter les différents engagements civiques (SNU, service et réserve civique, le bénévolat...).
• Devenir animateur et directeur.
• Connaître la politique de la jeunesse, les actions pour la jeunesse, les jeunesses européennes.

• Rechercher un mode d'accueil.
• Simuler le coût en crèche.
• Estimer la Prestation d'accueil du jeune enfant (Paje).
• Demander des informations sur les modes d'accueil

• Connaître le ministère et ses ministres.
• Consulter les informations concernant le "Grand âge et l'autonomie" : permettre aux personnes âgées de vieillir en bonne santé, pour faire face au défi du vieillissement et au virage domiciliaire...
• Agir pour les aidants.
• Consulter les aides et les démarches disponibles.
• Trouver des contacts et des liens utiles.
• Connaître les métiers présentant les carrières dans les domaines des solidarités, de l'autonomie et de l'accompagnement des personnes en situation de handicap.
• Consulter les actualités.

• Connaître l’Anact.
• Lire les actualités.
• Télécharger les ressources (outils jeux, publications, revues, cas d'entreprise, vidéos).
• Consulter le catalogue des formations.
• Trouver une agence en région pour améliorer vos conditions de travail.

• Utiliser les simulateurs de la boîte à outils pour estimer le montant de l'indemnité de licenciement, le préavis de démission, le salaire brut en net, net après impôt, le calcul des heures supplémentaires, le coût total pour l'employeur, le montant de l'indemnité de fin de CDD ou d'Intérim.
• Télécharger et personnaliser les modèles de documents et de lettres pour vos démarches en lien avec le droit du travail.
• Utilser les fiches pratiques pour obtenir une réponse personnalisée selon votre convention collective.
• Retrouver les questions/réponses fréquentes organisées par thème pour votre convention collective.
• Découvrir l’intégralité des contenus organisés par thèmes (embauche et contrat de travail, salaire et rémunération, temps de travail, congés et repos).

• Découvrir les 1 000 métiers proposés par le service public.
• Accéder à l'espace recruteurs et aider les candidats.
• Consulter les offres d'emploi.
• Passer un concours.
• Consulter les informations destinées aux employeurs : métiers, conseils, actualités, apprentissages et stages, prépa Talents.

• Connaître la DGAFP (Direction générale de l'administration et de la fonction publique).
• Devenir agent public.
• Etre agent public.
• Lire les actualités du droit de la fonction publique.
• Consulter le code général de la fonction publique.
• Tout savoir sur les instances de dialogue social et ses représentations.

• Connaître le ministère et ses ministres.
• Consulter le programme et les plans de relance et d'investissement.
• Connaître les métiers (devenir inspecteur du travail, médecin inspecteur du travail...).
• Consulter le calendrier des concours et des examens du ministère du Travail.
• Préparer le concours.
• Consulter l'annuaire du service public de l'emploi.
• Télécharger les formulaires (pour les jeunes actifs et les actifs en formation, le défenseur syndical, les salariés, les travailleurs et personnes handicapées...).
• Explorer les études et statistiques de la Dares.

Pour les candidats :

• faire reconnaitre son expérience grâce à une VAE pour préparer une reconversion professionnelle, obtenir un meilleur salaire, faire évoluer sa carrière et obtenir un diplôme sans interrompre sa carrière.

Pour les professionnels de la VAE :

• enregistrer son établissement et suivre les candidats.

• Connaître l'agence et ses missions.
• S'informer sur les différentes ressources énergétiques et les financements possibles pour accélérer la transition écologique.
• Utiliser les simulateurs. Ex. "Calculer les émissions de carbone de vos trajets".
• Trouver l'Ademe en région.

Pour les bénéficiaires :

• Se connecter à son espace bénéficiaire.
• Utiliser son chèque.
• Attribuer son prochain chèque à un fournisseur.
• Déclarer la perte de son chèque.

Pour les professionnels :

• Se connecter à son espace professionnel.
• Adhérer pour devenir acceptant.

• Connaître la réglementation en vigueur.
• Consulter les aides pour covoiturer au quotidien.
• Connaître les avantages du covoiturage.

Toutes les démarches de A à Z : aides au logement, bonus vélo, immatriculation d'un bateau de plaisance, révision du loyer en cours de bail...

• Connaître les produits concernés par l'Info-tri.
• S'informer sur les règles de tri.
• Utiliser le simulateur pour savoir trier ses déchets.

S'informer sur :

• la biodiversité,
• le climat,
• les risques (inondations, mouvements de terrain, feux de forêt...),
• la santé (polluants et nuisances, produits chimiques...),
• l'économie (circulaire,
• le commerce équitable...),
• la société,
• l'aménagement du territoire.

• Connaître la politique du gouvernement sous ses divers aspects, nationaux et internationaux, en matière d'environnement, d’économie maritime, de rayonnement et d’influence maritime.
• Lire les actualités dans le domaine de la mer.

• Consulter les prévisions météorologiques par villes et départements.
• S'informer sur la météo des plages, la météo marine, la météo des forêts, le climat.
• Consulter les actualités et les dossiers.
• Consulter les données publiques.
• Pour l'Outre-mer : recevoir des alertes.
• Pour les entreprises : comprendre, gérer et anticiper l'impact des variations météorologiques sur ses activités.

• Connaître la biodiversité.
• Connaître les enjeux, les actualités, les espaces protégés, les actualités de chaque territoire par région.

• S'informer sur l'état des fleuves français en direct et en outre-mer.
• Afficher les informations de son territoire.
• Accéder au bulletin d'information national.

• Se sensibiliser aux restrictions d'eau et à sa consommation.
• S'informer sur la sécheresse en France et la consommation d'eau.
• Rechercher les restrictions d'eau par lieu d'habitation.
• Se renseigner sur les restrictions d'eau à côté de chez soi.

Pour les personnes ayant des compétences numériques de base et pouvant apprendre seules, consulter les tutos pour :

• rechercher de l'aide (20 tutoriels),
• communiquer (apprendre à envoyer des mels, effectuer des démarches sur Internet), 20 tutoriels,
• effectuer des démarches administratives (22 tutoriels),
• faire l'école à la maison à ses enfants (6 tutoriels),
• débuter son apprentissage de l'informatique (33 tutoriels),
• prendre rendez-vous avec un professionnel de santé (15 tutoriels).

Trouver un France Service à côté de chez soi.

Découvrir les aides auxquelles vous pouvez prétendre :

• "Visale" pour les propriétaires et locataires.
• "Aide-mobili-jeunes" pour  les alternants.
• "Avance Loca-Pass" pour emménager...
• Trouver un logement.
• Démarrer dans la vie active.
• Acheter un bien immobilier
• Financer des travaux
• Investir dans l'immobilier.
• Faire face à une difficulté de logement.
• Renouveler une demande de logement social.

• Consulter les projets de territoire.
• Utiliser le simulateur pour déterminer si son logement est situé en zone labellisée "Action Cœur de ville" ou en zone "Opération de revitalisation du territoire (ORT)".
• Visualiser les villes bénéficiaires.
• Savoir si son investissement locatif dans l'ancien avec travaux peut bénéficier de la loi Denormandie.

• Trouver le contact de l’ANCT dans sa préfecture.

• Vérifier si sa ville relève du dispositif Denormandie et consulter la carte bénéficiaire.

• Découvrir les missions de service public.
• Trouver une aide financière pour vous aider à améliorer votre habitat (pour les propriétaires et les collectivités.

• Consulter le plan cadastral français composé de plus de 597 764 feuilles de plan aux formats image ou vecteur.
• Rechercher et commander des feuilles de plan.

• Connaître les ventes de l'Etat en France et à l’étranger.
• Trouver les biens immobiliers de l'Etat à vendre par ville, département ou type de biens.
• Consulter les annonces.
• Afficher les biens récemment vendus.

• Rechercher un diagnostiqueur dans sa commune, département ou région.
• Rechercher un diagnostiqueur par diagnostic à réaliser.
• Vérifier la validité des certificats des diagnostiqueurs.
  Le propriétaire (vendeur ou bailleur) est libre de faire appel à plusieurs professionnels pour faire réaliser les diagnostics immobiliers.

Consulter la carte des loyers pour trouver le loyer :

• d'un appartement dans sa commune,
• d'une maison dans sa commune.

• Parcourir la carte interactive des EcoQuartiers.
• Se renseigner sur les 20 engagements du référentiel EcoQuartiers 2023.
• Déposer un dossier de candidature.
• Consulter l'agenda.
• Consulter la documentation (guide de l'aménagement du territoire...), les formations disponibles.

• Trouver son Espace Conseil France Rénov' pour se faire accompagner dans ses projets de rénovation (pour les propriétaires, locataires ou syndicats de copropriétaires).
• Se faire aider à élaborer un projet de rénovation.
• Trouver une aide financière publique ou privée pour financer les travaux.
• Trouver des professionnels compétents tout au long de son projet de rénovation.

• Accéder aux règlementations d’urbanisme des territoires.
• Localiser son terrain.
• Faire apparaître et interroger le zonage et les prescriptions d’urbanisme qui s’y appliquent.
• Consulter des documents d’urbanisme.
• Connaître les servitudes d’utilité publique affectant l’utilisation de son terrain…  
• Créer et diffuser sa propre carte grâce aux outils de dessin (prescriptions à représenter, outils de dessin).
• Réaliser diverses études à partir des données présentes (pour les professionnels).

• Connaître le potentiel radon de sa commune en France métropolitaine et en DROM-TOM.
• Consulter la cartographie du potentiel radon.
• Connaître les missions de l'IRSN.
• Consulter les actualités et les informations de prévention.

Consulter les aides auxquelles on peut prétendre pour :

• adapter un logement au vieillissement ou au handicap,
• améliorer un logement dégradé ou insalubre,
• effectuer des travaux dans un logement et le rendre confortable et sain car il est en mauvais état ou difficile à chauffer.

Pour les propriétaire occupants un appartement ou une maison, bailleurs, représentants une copropriété.

• Lire les conseils et les informations à consulter avant de partir à l'étranger.
• Connaître les démarches administratives à effectuer depuis l'étranger (ex. renouvellement de papiers d'identité, demande d'un acte civil, d'une bourse scolaire...).
• Demander un visa pour la France, visiter la France, étudier en France.

Connaître les tarifs de la taxe de séjour appliqué sur le territoire d’une commune (pour les voyageurs ).

• Trouver un club sportif.
• Trouver un équipement sportif.
• Consulter les informations sur le sport et la santé, les sports de haut niveau.
• Connaître les métiers et les formations (apprentissage, devenir maître nageur...).
• Consulter le programme et les enjeux des Jeux Olympiques et Paralympiques.

Contacter le 119 par téléphone ou par tchat si l'on est victime de violence, inquiets pour l’un de ses camarades, préoccupés par une situation d’enfant en danger ou en risque de l’être.

Informations personnalisées par région. On peut trouver les informations ci-dessous dans certaines régions :

• Déposer une réclamation ou faire un signalement si vous l'on a constaté un ou plusieurs dysfonctionnements dans son parcours de santé : hôpital, Ehpad, transport sanitaire, professionnel de santé etc.
• Trouver la pharmacie de garde la plus proche de chez soi.
• Identifier un médecin agréé, généraliste ou spécialiste, dans son département.
• Trouver un médecin autre que son médecin traitant si celui-ci n'est pas disponible.

• Comprendre les addictions.
• Trouver de l'aide sur drogues-info-service.fr.

• Consulter et suivre les dossiers d'actualité (la vaccination contre le Covid-19, les vaccins obligatoires, le 100 % Santé...).
• Connaître les métiers de la Santé, du soin et de l'accompagnement.

• Consulter les aides aux familles (pour les familles de militaires).
• Consulter les informations dédiées aux jeunes.

• Effectuer des démarches (sur le site service-public.fr) : je déménage, j'attends un enfant, je recherche un emploi, je prépare ma retraite
• Consulter les informations du ministère (dossiers, actualités, agenda...).

• Effectuer des démarches (sur le site service-public.fr) : je déménage, j'attends un enfant, je recherche un emploi, je prépare ma retraite.
• Connaître les démarches et les informations relatives à sa sécurité.
• Effectuer une démarche si l'on est victime de violences sexuelles et sexistes...
• Consulter les informations destinées aux familles et pour aider les victimes (le 17, police secours, accompagner les victimes de violences conjugales, déposer une main courante...).
• Trouver un point d'accueil (commissariat de police ou une brigade de gendarmerie) le plus proche de son domicile pour signaler un fait ou s'informer.
• Trouver les informations de son département.
• Echanger avec un policier ou un gendarme.

• Effectuer des démarches (ex. objets trouvés, nuisances sonores, sécurité des bâtiments, manifestations...).
• Prendre un rendez-vous dans un commissariat pour déposer plainte ou une main courante.
• Consulter les informations de prévention (cybersécurité, sécurité routière, vols et violences...).
• Démarches et services en ligne, prévention, actualités, concours et recrutements, médiathèque. Liste des préfectures de police, des commissariats.