L’artisan a dépassé le devis que vous aviez signé pour des travaux sans vous demander votre accord écrit
Vérifié le : 06/05/2025
L’artisan a dépassé le devis que vous aviez signé pour des travaux sans vous demander votre accord écrit Vérifié le : 06/05/2025
Modèles de lettres pour régler vos litiges
Vérifié le : 06/05/2025
Modèles de lettres pour régler vos litiges Vérifié le : 06/05/2025
Vous mettez en demeure un artisan de terminer les travaux
Vérifié le : 05/05/2025
Vous mettez en demeure un artisan de terminer les travaux Vérifié le : 05/05/2025
Comment notifier le décès d'une personne à sa banque ?
Vérifié le : 16/03/2025
Comment notifier le décès d'une personne à sa banque ? Vérifié le : 16/03/2025
Vous saisissez le médiateur en assurances pour résoudre un litige
Vérifié le : 03/03/2025Modèles de lettres
Vous saisissez le médiateur en assurances pour résoudre un litige
Vous demandez à votre propriétaire l’autorisation d’effectuer des travaux pour adapter votre logement
Vérifié le : 13/09/2024Modèles de lettres
Vous demandez à votre propriétaire l’autorisation d’effectuer des travaux pour adapter votre logement
Votre opérateur de téléphonie ou fournisseur d’accès à Internet ne vous a pas fourni le service promis. Vous réclamez une indemnité
Vérifié le : 09/09/2024
Votre opérateur de téléphonie ou fournisseur d’accès à Internet ne vous a pas fourni le service promi... Vérifié le : 09/09/2024
Un litige vous oppose à votre opérateur. Vous saisissez la Médiatrice des communications électroniques
Vérifié le : 30/07/2024Modèles de lettres
Un litige vous oppose à votre opérateur. Vous saisissez la Médiatrice des communications électroniques
Votre contrat de téléphonie ou de fourniture d’accès à Internet est modifié. Vous résiliez
Vérifié le : 10/06/2024Modèles de lettres
Votre contrat de téléphonie ou de fourniture d’accès à Internet est modifié. Vous résiliez
Votre opérateur de téléphonie ou votre fournisseur d’accès à Internet ne respecte pas ses obligations. Vous souhaitez résilier votre contrat d’abonnement
Vérifié le : 10/06/2024Modèles de lettres
Votre opérateur de téléphonie ou votre fournisseur d’accès à Internet ne respecte pas ses obligations. Vous souhaitez résilier votre contrat d’abonnement
La villa que vous avez louée pour les vacances ne correspond pas au descriptif reçu
Vérifié le : 06/06/2024Modèles de lettres
La villa que vous avez louée pour les vacances ne correspond pas au descriptif reçu
Votre avion est arrivé avec un retard d’au moins trois heures
Vérifié le : 06/06/2024
Votre avion est arrivé avec un retard d’au moins trois heures Vérifié le : 06/06/2024
Votre avion est arrivé avec un retard d’au moins trois heures
Le vêtement commandé à distance ne vous convient pas. Vous exercez votre droit de rétractation
Vérifié le : 14/11/2024Modèles de lettres
Le vêtement commandé à distance ne vous convient pas. Vous exercez votre droit de rétractation
Vous contestez la facture trop élevée d'un dépannage à domicile
Vérifié le : 18/10/2023
Vous contestez la facture trop élevée d'un dépannage à domicile Vérifié le : 18/10/2023
Vous contestez la facture trop élevée d'un dépannage à domicile
Contestant un procès-verbal que vous a dressé un contrôleur de la SNCF, vous saisissez la Médiatrice de la SNCF
Vérifié le : 10/07/2023Modèles de lettres
Contestant un procès-verbal que vous a dressé un contrôleur de la SNCF, vous saisissez la Médiatrice de la SNCF
Le déménagement en 20 questions
Vérifié le : 06/06/2023
Le déménagement en 20 questions Vérifié le : 06/06/2023
La date de livraison prévue sur le bon de commande n’a pas été respectée. Vous adressez une mise en demeure
Vérifié le : 18/04/2023Modèles de lettres
La date de livraison prévue sur le bon de commande n’a pas été respectée. Vous adressez une mise en demeure
La date de livraison n’a pas été respectée. Or vous aviez informé le vendeur que cette date était impérative
Vérifié le : 20/04/2023Modèles de lettres
La date de livraison n’a pas été respectée. Or vous aviez informé le vendeur que cette date était impérative
Vous demandez le remboursement de la somme versée d'avance à un professionnel qui n'a pas respecté son engagement
Vérifié le : 18/04/2023Modèles de lettres
Vous demandez le remboursement de la somme versée d'avance à un professionnel qui n'a pas respecté son engagement
Vous demandez la prolongation de la garantie (légale ou commerciale) pour un appareil resté longtemps en réparation
Vérifié le : 18/04/2023Modèles de lettres
Vous demandez la prolongation de la garantie (légale ou commerciale) pour un appareil resté longtemps en réparation
Vous demandez l’annulation d’un contrat passé par votre enfant mineur, ainsi que le remboursement de son achat
Vérifié le : 24/03/2023Modèles de lettres
Vous demandez l’annulation d’un contrat passé par votre enfant mineur, ainsi que le remboursement de son achat
Vous avez été démarché(e) par téléphone et vous demandez l’annulation du contrat prétendument conclu
Vérifié le : 13/04/2023Modèles de lettres
Vous avez été démarché(e) par téléphone et vous demandez l’annulation du contrat prétendument conclu
Vous avez exercé votre droit de rétractation et vous n’avez pas été remboursé(e)
Vérifié le : 28/02/2023Modèles de lettres
Vous avez exercé votre droit de rétractation et vous n’avez pas été remboursé(e)
Vous demandez des délais pour régler un rappel de charges locatives important
Vérifié le : 27/02/2023Modèles de lettres
Vous demandez des délais pour régler un rappel de charges locatives important
Vous demandez à votre ancien propriétaire la restitution de votre dépôt de garantie
Vérifié le : 27/02/2023Modèles de lettres
Vous demandez à votre ancien propriétaire la restitution de votre dépôt de garantie
Commande à distance non reçue : vous écrivez au vendeur
Vérifié le : 14/11/2024Modèles de lettres
Commande à distance non reçue : vous écrivez au vendeur
Abus de faiblesse : comment demander l'annulation de la vente ?
Vérifié le : 30/01/2023Modèles de lettres
Abus de faiblesse : comment demander l'annulation de la vente ?
Un produit, mais plusieurs types de garanties
Date de publication : 23/01/2023
Votre lave-linge acheté neuf avant le 1er janvier 2022, a un défaut. Vous demandez l’application de la garantie légale de conformité
Vérifié le : 12/12/2022Modèles de lettres
Votre lave-linge acheté neuf avant le 1er janvier 2022, a un défaut. Vous demandez l’application de la garantie légale de conformité
Une société inconnue vous a livré un objet que vous n’aviez pas commandé
Vérifié le : 25/11/2022Modèles de lettres
Une société inconnue vous a livré un objet que vous n’aviez pas commandé
Les différents types de sucres
Date de publication : 02/11/2022
Les différents types de sucres Date de publication : 02/11/2022
Suite à une fuite d’eau après compteur, vous demandez le plafonnement de votre facture
Date de publication : 14/06/2022Modèles de lettres
Suite à une fuite d’eau après compteur, vous demandez le plafonnement de votre facture
