Un démarcheur à domicile a vendu une grande quantité de linge de maison à votre grand-mère. Vous demandez l’annulation de cette vente
Date de publication : 16/02/2018
Institut national de la consommation
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Un démarcheur à domicile a vendu une grande quantité de linge de maison à votre grand-mère. Vous demandez l’annulation de cette vente
Vous contestez l'absence de remise d'un devis à l'occasion d'un dépannage à domicile
Date de publication : 05/04/2017
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Vous contestez l'absence de remise d'un devis à l'occasion d'un dépannage à domicile
Vous demandez la restitution des pièces changées à un dépanneur à domicile
Date de publication : 04/04/2017
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Vous demandez la restitution des pièces changées à un dépanneur à domicile
Vous contestez la facture trop élevée d'un dépannage à domicile
Date de publication : 04/04/2017
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Vous contestez la facture trop élevée d'un dépannage à domicile
Suite à une fuite d’eau après compteur, vous demandez le plafonnement de votre facture
Date de publication : 03/04/2017
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Suite à une fuite d’eau après compteur, vous demandez le plafonnement de votre facture
Le lave-linge acheté neuf présente un défaut. Vous demandez l’application de la garantie légale de conformité
Date de publication : 03/04/2017
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Le lave-linge acheté neuf présente un défaut. Vous demandez l’application de la garantie légale de conformité
Le lave-linge acheté neuf présente un défaut. Vous demandez l’application de la garantie légale des vices cachés
Date de publication : 03/04/2017
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Le lave-linge acheté neuf présente un défaut. Vous demandez l’application de la garantie légale des vices cachés
Une société inconnue vous a livré un objet que vous n’aviez pas commandé
Date de publication : 03/04/2017
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Une société inconnue vous a livré un objet que vous n’aviez pas commandé
Le vendeur ne vous a pas remis l’information sur les pièces détachées
Date de publication : 28/02/2017
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Le vendeur ne vous a pas remis l’information sur les pièces détachées
Le meuble qu’on vous livre n’est pas entièrement en chêne massif, comme cela était indiqué sur le bon de commande, seules les portes sont en bois massif
Date de publication : 27/02/2017
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Le meuble qu’on vous livre n’est pas entièrement en chêne massif, comme cela était indiqué sur le bon de commande, seules les portes sont en bois massif
Le vendeur refuse d’appliquer les garanties légales
Date de publication : 27/02/2017
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Le vendeur refuse d’appliquer les garanties légales
Le contrat que vous avez conclu à votre domicile est approximatif, voire incomplet : vous en demandez l’annulation
Date de publication : 24/02/2017
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Le contrat que vous avez conclu à votre domicile est approximatif, voire incomplet : vous en demandez l’annulation
Vous avez vendu un bijou à un professionnel : vous souhaitez vous rétracter
Date de publication : 24/02/2017
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Vous avez vendu un bijou à un professionnel : vous souhaitez vous rétracter
Vous refusez de payer des frais supplémentaires que vous n’aviez pas préalablement acceptés
Date de publication : 21/02/2017
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Vous refusez de payer des frais supplémentaires que vous n’aviez pas préalablement acceptés
Vous demandez le remboursement de la somme versée d'avance à un professionnel qui n'a pas respecté son engagement
Date de publication : 21/02/2017
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Vous demandez le remboursement de la somme versée d'avance à un professionnel qui n'a pas respecté son engagement
