Vous avez exercé votre droit de rétractation et vous n’avez pas été remboursé(e)
Vérifié le : 31/12/2025
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Vous demandez la restitution des pièces changées à un dépanneur à domicile
Vérifié le : 30/12/2025Modèles de lettres
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Vous contestez la facture trop élevée d'un dépannage à domicile
Vérifié le : 30/12/2025
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Vous avez été démarché(e) par téléphone et vous demandez l’annulation du contrat prétendument conclu
Vérifié le : 30/12/2025Modèles de lettres
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Les soldes : Vrai/Faux
Vérifié le : 30/12/2025
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Promotions et soldes : une différence ?
Vérifié le : 30/12/2025
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Soldes d’hiver : rappel des règles applicables
Vérifié le : 30/12/2025
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Soldes d'hiver, c'est parti le mercredi 7 janvier 2026, 8 heures, y compris sur Internet
Date de publication : 30/12/2025
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Vous demandez l’annulation d’un contrat passé par votre enfant mineur, ainsi que le remboursement de son achat
Vérifié le : 22/12/2025Modèles de lettres
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Médiateur de la consommation de la FEVAD : présentation du rapport annuel 2024
Date de publication : 18/12/2025
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Publicité Shein : avis négatif du Jury de déontologie publicitaire
Date de publication : 17/12/2025
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Indice de durabilité : acheter mieux pour consommer moins
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La livraison : vos droits et recours
Vérifié le : 12/12/2025
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Puis-je exiger le remboursement d'un produit acheté dans un magasin ?
Vérifié le : 11/12/2025
Questions / Réponses
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Vérifié le : 09/12/2025
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Date de publication : 27/11/2025
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Vérifié le : 18/11/2025Modèles de lettres
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Vérifié le : 18/11/2025
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Vérifié le : 04/09/2025
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Vérifié le : 19/06/2025
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